A Audiência é o local onde ficam armazenados todos os contatos que já interagiram com você via WhatsApp por meio do ZéBOT. Nesse espaço, você pode visualizar e gerenciar informações importantes sobre esses contatos, como:
Etiquetas: Classificações que ajudam a organizar seus contatos em categorias específicas.
Campanhas: Histórico e informações sobre os disparos realizados.
Campos Personalizados: Informações específicas dos contatos, como nome, e-mail, cidade, entre outros.
Organização dos Contatos: Permite que você agrupe e identifique seus contatos com etiquetas, facilitando ações direcionadas.
Análise e Planejamento: Ajuda a entender melhor o perfil e o comportamento da sua audiência, permitindo planejar campanhas mais eficazes.
Facilidade no Reengajamento: Através da visualização de quem já interagiu, fica mais fácil retomar conversas ou engajar contatos que ainda não responderam.
Em resumo, a Audiência é uma ferramenta essencial para gerenciar, organizar e extrair o máximo potencial de seus contatos no WhatsApp, otimizando sua comunicação e estratégias de marketing.
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