Boas práticas no Chat

Aqui vão algumas boas práticas para você arrasar no atendimento de sua empresa, através de nossa ferramenta de Live Chat.

Responda Rapidamente
Um atendimento rápido melhora a experiência do cliente e aumenta as chances de conversão.

Personalize as Respostas
Use o nome do cliente e outros dados relevantes para criar um atendimento mais próximo e eficiente.

Mantenha o Histórico de Conversas
Consulte o histórico sempre que necessário para evitar repetição de perguntas e melhorar a fluidez do atendimento.

Utilize Etiquetas Inteligentemente
Categorize as conversas para facilitar buscas e relatórios futuros.

Feche Conversas Concluídas
Mantenha o painel organizado ao marcar como concluídas as interações finalizadas.

O Live Chat é uma ferramenta prática que combina a familiaridade do WhatsApp Web com funcionalidades avançadas de gestão, garantindo eficiência no atendimento e uma experiência positiva para seus clientes.